PERSYARATAN

• Kartu JKN KIS/BPJS

• KTP / KK

SISTEM, MEKANISME, PROSEDUR

• Pasien mendapat pelayanan pendaftaran sesuai dengan nomer antrian yang diberikan

• Pasien menuju ruang pemeriksaan umum

• Pasien dipanggil sesuai nomer antrian

• Pasien mendapat pemeriksaan (keluhan dan tanda vital)

• Pasien mendapat pemeriksaan

1. Perujukan

a. Pasien mendapat penjelasan tentang perujukan (alas an, lokasi, penjelasan lain)

b. Pasien menunggu surat rujukan

c. Pasien menerima surat rujukan

2. Pengobatan

a. Pasien mendapat penanganan sesuai jenis penyakit

b. Pasien menerima resep dan penjelasan tatalaksana penyakit

c. Pasien menuju ruang farmasi untuk menyerahkan resep

d. Pasien mendapat obat dengan informasi yang lengkap

• Pasien dipersilahkan pulang atau menuju fasilitas kesehatan perujukan

WAKTU PENYELESAIAN

Sesuai dengan kondisi masing-masing pasien

SISTEM MEKANISME PROSEDUR

• Petugas menerima pasien datang dengan meminta Buku Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) ibu hamil.

• Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian.

• Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik ibu hamil.

• Petugas menentukan diagnosa dari hasil pemeriksaan pasien.

• Jika hasil pemeriksaan membutuhkan pemeriksaan lanjutan (Laborat/ tindakan rujukan) kita rujuk internal ke Puskesmas Induk.

• Jika pasien masih bisa diatasi di Poli KIA, petugas memberikan resep terapi obat dan KIE.

• Mempersilahkan pasien mengambil obat di ruang apotik/ ruang obat

• Petugas menulis hasil pemeriksaan di buku KIA, Rekam Medis dan register kunjungan Rawat jalan.

• Memberikan Buku Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) pasien dan memberitahu tanggal kontrol selanjutnya.

WAKTU PENYELESAIAN

Sesuai dengan kondisi masing-masing pasien

SISTEM MEKANISME PROSEDUR

• Petugas menerima pasien datang dengan meminta Buku Kesehatan Ibu dan anak (KIA) balita.

• Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian.

• Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik ; TB, BB dan TTV balita.

• Petugas menentukan jenis imunisasi dari catatan imunisasi balita di Buku Kesehatan Ibu dan anak (KIA) jika hasil pemeriksaan pasien balita sehat/ memenuhi untuk melakukan imunisasi.

• Jika hasil pemeriksaan didapatkan bayi tidak sehat/ tidak memenuhi kriteria untuk melakukan imunisasi maka ditunda dahulu sampai balita sehat.

• Setelah dilakukan imunisasi, petugas memberikan KIE tentang efek samping dan perawatan pasca imunisasi.

• Jika jenis imunisasi memiliki efek samping demam, petugas memberikan terapi.

• Mempersilahkan pasien mengambil obat di ruang obat.

• Petugas menulis hasil pemeriksaan dan jenis imunisasi di buku KIA, Rekam Medis, dan register kunjungan Rawat jalan.

• Memberikan Buku Kesehatan Ibu dan anak (KIA) balita dan memberitahu tanggal kembali imunisasi selanjutnya.

WAKTU PENYELESAIAN

Sesuai dengan kondisi masing-masing pasien